Spedizioni

• Spediamo in tutta Italia con corriere espresso, con codice di tracciamento.
• Costo: € 5,90 — gratuita per ordini da € 49,00.
• Tempi: i prodotti vengono acquistati da distributori ufficiali europei, controllati e rispediti da noi. La consegna stimata è indicata su ogni scheda prodotto, nel carrello e nel checkout (di norma 5–9 giorni lavorativi, fino a 10–14 giorni lavorativi per alcuni prodotti) e in ogni caso entro 30 giorni.
• Riceverai una e-mail con il link di tracciamento e potrai seguire l'ordine dalla pagina Traccia ordine.

Diritto di recesso (14 giorni)

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) hai diritto di recedere dall'acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti.

Come fare

1. Comunicaci la volontà di recedere scrivendo a info@wbchild.it o tramite il modulo contatti, indicando numero d'ordine e articoli da restituire. Puoi usare anche il modulo tipo di recesso riportato nelle condizioni di vendita.
2. Ti invieremo le istruzioni e l'indirizzo per la restituzione.
3. Spedisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, integri, nella confezione originale e con il sigillo/cellophane intatto.

Prodotti esclusi dal recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. e) del Codice del Consumo il recesso è escluso per i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna: profumi, cosmetici, make-up, prodotti per la cura della persona e simili, se la confezione sigillata o il cellophane sono stati rimossi.

Rimborso

Rimborseremo l'importo pagato, comprese le spese di spedizione iniziali (nella misura della spedizione standard), entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni o la prova della loro spedizione. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (artt. 128 e ss. Codice del Consumo). In caso di prodotto difettoso o non conforme contattaci entro 2 mesi dalla scoperta del difetto: provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza costi per te.